Gizlilik politikası
Gizlilik Politikası
Güncelleme: 20 Mart 2026
Hangi verileri topluyoruz?
- Ad ve e-posta adresi
- Rotalarınızdaki adresler
- Stripe ile ödeme bilgileri
- Anonim kullanım istatistikleri
- Navigasyon ve canlı takip sırasında hassas GPS konumu (izninizle, yalnızca bir rota başlatıldığında etkin)
- Teslimat kanıtı (POD) olarak çektiğiniz fotoğraflar; sunucularımızda saklanır ve POD arşivinizde erişilebilir
- Sesli yapay zeka kullanımı sırasındaki ses kayıtları (yalnızca adres tanıma için işlenir, işlendikten sonra saklanmaz)
- Kişilerde veya teslimat adreslerinde girerseniz telefon numarası (müşteri takip bağlantıları + dokun-ara için kullanılır)
Verilerinizi nasıl kullanıyoruz?
- Hesap ve rotaları yönetme
- Ödemeleri işleme
- Abonelik bilgileri
- Uygulamayı geliştirme
- Aktif bir rota sırasında navigasyon, tahmini varış süresi hesaplama ve müşterileriniz için canlı takip
- Teslimat kanıtı (POD) ve dokun-ara veya takip bağlantısı ile müşteri iletişimi
Haklarınız (KVKK)
Verilerinize erişme, düzeltme ve silme hakkınız vardır. support@routepilot.nl
Veri Sorumlusu
RoutePilot içindeki kişisel verilerinizden Delta AI sorumludur. Soru veya talepleriniz için support@routepilot.nl adresine yazabilirsiniz. Ayrıca Hollanda Veri Koruma Otoritesi'ne (autoriteitpersoonsgegevens.nl) veya AB üye devletinizdeki denetim otoritesine şikayette bulunma hakkına sahipsiniz.
Çerezler
Yalnızca kimlik doğrulama için gerekli çerezler kullanıyoruz.
İletişim
Gizlilik hakkında sorularınız mı var? support@routepilot.nl
RoutePilot · privacy by design