Política de privacidade

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Atualizado: 20 de março de 2026

Que dados recolhemos?

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  • Moradas nas suas rotas
  • Dados de pagamento via Stripe
  • Estatísticas de uso anónimas
  • Localização GPS precisa durante a navegação e o rastreio em direto (com o teu consentimento, apenas ativa quando uma rota está iniciada)
  • Fotos que tiras como prova de entrega (POD), armazenadas nos nossos servidores e disponíveis no teu arquivo POD
  • Gravações de áudio durante a utilização da IA de voz (processadas apenas para reconhecimento de endereços, não guardadas após o processamento)
  • Número de telefone se o introduzires em contactos ou moradas de entrega (usado para links de rastreio do cliente + toque-para-ligar)

Como usamos os seus dados?

  • Gerir conta e rotas
  • Processar pagamentos
  • Informação de assinatura
  • Melhorar a aplicação
  • Navegação, cálculo de ETA e rastreio em direto para os teus clientes durante uma rota ativa
  • Prova de entrega (POD) e contacto com o cliente via toque-para-ligar ou link de rastreio

Os seus direitos (RGPD)

Tem o direito de aceder, corrigir e eliminar os seus dados. support@routepilot.nl

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